請求・入金

Qお客様から請求書をメールで送って欲しいと要望がありました。送る事は可能ですか？A請求書をメールで送るには、個別（１件ずつ）の送信と一括での送信の二種類の方法があります。一括送信はVer12からの新機能です。以下のマニュアルを参考にしてくだ...

Q請求書に印鑑の画像を表示する事はできますか？もしできるのであれば手順を教えてください。A宅配管理プレミアムV8からの追加機能として提供しています。予め押印した紙をスキャナ等でデータ化する必要がありますが、ご自分でも作成可能です。スキャナが...

Q請求書に郵便局の口座を追加で表示させる事はできますか？Aインストール時の初期設定では、銀行口座を一か所表示できる設定となっています。表示可能な口座は２種類までです。以下マニュアルを参考に設定を変更してください。なお、ゆうちょ銀行については...

Q未入金残がいつまでも残っています。どんな可能性がありますか？A未入金者には一定期間をおいて督促されていると思いますが、事前に以下の内容を確認してください。１．コンビニ収納以外で回収していないか？特に、ゆうちょ併用用紙をご利用のお客様は郵便...

Qリコーリース様より振り込まれた金額が予定した入金額と合いません。入金の内訳を確認する事はできますか？Aリコーリース様より入金された金額は手数料などを除いた金額となります。確認方法については、以下マニュアルを参照ください。なお、契約する入金...

Qコンビニ支払い（請求）の用紙を宅配管理システムから印刷する事はできますか？AA4のコンビニ払込用紙を印刷する事ができます。上半分を請求書デザインにする事もできますので、請求書の代わりとして印刷する事も可能です。個人のお客様には喜ばれるサー...

宅配管理より郵便取扱票に印刷する際に便利なプリンターの設定方法を解説しています

Qお客様が持ち帰った商品と宅急便で送る商品を合わせて請求書作成する事はできますか？A注文受付登録で持ち帰り分のデータもお届け先をご依頼主にして登録してください。その際に、持ち帰り分だけは　送り状種類を「持ち帰り」にして登録することで、合わせ...

Qリコーリース様のコンビニ・郵便局での払込用紙の印刷を行っていますが、運用開始時の資料にスマホ決済アプリに関する情報がありましたが、こちらもすぐに使えますか？A１．現在利用できる対応スマホ決済アプリは以下の５種になります①Pay B②楽天銀...