請求・入金 コンビニ収納・未入金残の確認方法
Q未入金残がいつまでも残っています。どんな可能性がありますか？A未入金者には一定期間をおいて督促されていると思いますが、事前に以下の内容を確認してください。１．コンビニ収納以外で回収していないか？特に、ゆうちょ併用用紙をご利用のお客様は郵便...
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請求・入金 請求・入金 コンビニ収納・入金された金額の内訳を知りたい
Qリコーリース様より振り込まれた金額が予定した入金額と合いません。入金の内訳を確認する事はできますか？Aリコーリース様より入金された金額は手数料などを除いた金額となります。確認方法については、以下マニュアルを参照ください。なお、契約する入金...
請求・入金 コンビニ支払い用紙を印刷したい
Qコンビニ支払い（請求）の用紙を宅配管理システムから印刷する事はできますか？AA4のコンビニ払込用紙を印刷する事ができます。上半分を請求書デザインにする事もできますので、請求書の代わりとして印刷する事も可能です。個人のお客様には喜ばれるサー...
送り状印刷 売上に反映しない送り状の発行
Q親戚に送ったり、書類を取引先に送るなど売上に関係しない送り状を出す方法はありますか？A送り状印刷には，通常の注文受付登録から行う方法とは別にメニュー画面最上部ツール（メニュー画面最上部）＞お届け先印刷から送り状を発行する方法があります注文...
お便り（注文書・ラベル） 封筒印刷でエラーが表示される
Q封筒を印刷しようとしたら「使用送り状登録で用紙又はプリンタの選択を行ってください。」とエラー表示されます。Aハガキや封筒の印刷は、予め使用送り状登録で印刷するためのプリンタ名や用紙サイズを登録する必要があります。一度この設定がされているか...
お便り（注文書・ラベル） 注文書のデザイン変更
注文書（請求書）のデザインは変更できますか？Q注文書や請求書のデザイン変更はできますか？A最新バージョンでは注文書、請求書などのデザインを変更できるようになりました。デザインの変更はExcelで行います。Microsoft Excelはお客...
お便り（注文書・ラベル） 昨年の注文内容をメールで送る(Ver11～・個別送信・Excelファイル添付)
Q昨年の注文内容をメールで送ることは可能ですか？A注文履歴を直接メールに記載して送る機能は現在ございません。代替え機能として、注文書を一度PDFやExcelに出力して、そのファイルをお客様宛のメールに添付して送る方法があります。本システム内...
送り状印刷 ゆうパック仕分けデータの取得について
ゆうパックのシールタイプの送り状を利用している方向けの情報で、送り状の印字に必要なデータの取得方法の説明
その他 所得税確定申告書作成マニュアル
Q所得税の確定申告書の作成手順が分かりませんA主な操作方法を記載した以下のマニュアルを必要に応じてダウンロードしてご利用ください。
その他 所得税申告書 定額減税の入力方法（令和6年度）
Q定額減税の入力箇所を教えてください。A所得税の確定申告書の作成時に、定額減税の控除対象人数や配偶者・扶養の詳細情報の入力が必要です。以下マニュアルを参照ください。