B2クラウド連携(B2印刷・出荷予定データ作成)エラー時のチェック方法

B2クラウド連携を行う際にエラーが表示される場合は、下記の方法をお試しください。

  • Microsoft Edgeを開きます
    • メニューの「・・・」から、ヘルプとフィードバック → Microsoft Edgeについて を選択します
    • 画面内のバージョン情報にて、「Microsft Edgeは最新です」になっていることを確認します。
      ※更新していますや再起動がある場合は、更新や再起動を行います。
  • 更新等があった場合は、再度Microsoft Edgeを開きなおし、ホームページが表示されることを確認します
  • 宅配管理プレミアムを起動し、B2連携がされるかを確認します
  • エラーが改善されない場合は、実行時の画面にて「Google Chrome」を選択し実行してみてください。

上記でもエラーが表示される場合は、最新の修正プログラムを適用ください。
[Ver11の修正プログラムの適用はこちらから]
修正プログラム適用後にパソコンの再起動をお願い致します。
パソコンの再起動後に宅配管理システムを起動し、再度ご確認をお願いいたします。
現象が解消しない場合は、お問い合わせください。