注文受付登録画面で商品を選択しても送料が表示されない。

質問一覧へ戻る
質問

注文受付登録画面で商品を選択しても送料が表示されない。

原因および補足

以下の原因が考えられます
・「県別送料登録」 が行われていない
・「商品登録」で,商品の重量が登録されていない
・「商品登録」で,送料グループが選択されていない
・「県別送料登録」で登録している重量よりも選択している商品数により重量が重い

対応

・初期設定>初期設定(タブ)>県別送料登録で「県別送料登録」を行います
・初期設定(基本情報)>商品登録 で,各商品の重量を入力,および送料グループを選択します

“県別送料登録の確認” をダウンロード faq_soryo_k.pdf – 225 回のダウンロード – 104 KB

ボタンをクリックするとPDFがダウンロードできます。